Isso vale para contas pagas. Uma conta gratuita nunca entra nessas faixas.
A faixa amarela: os créditos do mês esgotaram
Uma faixa amarela aparece no topo da tela, avisando que os créditos do mês esgotaram e que é hora de contratar mais para evitar interrupções. Nessa faixa, a IA continua funcionando, usando a margem extra: um adiantamento de até 10% da franquia do próximo mês. O valor usado é descontado assim que a franquia seguinte entra.A faixa vermelha: sem créditos, nem a margem extra
Quando a margem extra também acaba, a faixa fica vermelha, avisando que não há créditos disponíveis, incluindo a margem extra, e que é preciso contratar mais para evitar a parada. Nessa faixa, os recursos de IA ficam pausados até você recarregar.O que para e o que continua
O aviso de upgrade
Clicar na faixa, amarela ou vermelha, leva direto para Configurações > Cobrança > Créditos, onde você acompanha o saldo e recarrega.Como ajustar a franquia ou comprar créditos
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Veja o saldo
Abra Créditos para ver o saldo atual e a projeção de quando ele deve acabar no ciclo.
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Ajuste a franquia ou compre créditos
Em Assinatura, ajuste a franquia mensal. Em Créditos, compre créditos extras quando essa opção estiver disponível para a sua conta.
Perguntas frequentes
O Inbox para de funcionar quando os créditos acabam?
O Inbox para de funcionar quando os créditos acabam?
Não. Só os recursos de IA pausam. Inbox, canais e métricas continuam funcionando.
O que é a margem extra?
O que é a margem extra?
Um adiantamento de até 10% da franquia do próximo mês, usado automaticamente quando a franquia do ciclo atual termina.
Como eu evito chegar na faixa vermelha?
Como eu evito chegar na faixa vermelha?
Acompanhe o saldo em Créditos e aumente sua franquia ou compre créditos antes que a margem extra se esgote.