Quién lo ve: Administrador y Gestor de la Empresa. Disponible en todos los planes. La audiencia pública requiere el plan Scale.La interfaz de Tartini está en portugués. Los nombres de pantallas y botones aparecen aquí tal como se ven en pantalla, con la traducción entre paréntesis.
Sube uno o más documentos
Por defecto, un documento nuevo espera la elección de audiencia antes del envío. Dónde está: Cérebro > Propriedades (Cérebro > Propiedades), botón Arquivo (Archivo).1
Abre el envío
Haz clic en Arquivo (Archivo), en el grupo Agregar (o, con la lista vacía, en la tarjeta Enviar documento).
2
Elige la audiencia
Marca Conhecimento Público (Conocimiento Público, que usa Tino) o Conhecimento Privado (Conocimiento Privado, que usa solo Sotto).
3
Selecciona los archivos
Haz clic en Selecionar arquivos (Seleccionar archivos) o arrastra los archivos hasta el área indicada.
4
Envía
Haz clic en Enviar.
Formatos aceptados: PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT o MD. El límite es de 30 MB por archivo y hasta 10 archivos por envío. Por encima de eso, quita algún archivo o envíalo en otro lote.
Sigue el procesamiento
Después del envío, cada documento aparece en la lista de Propiedades con el estado Processando (Procesando) o Indexando, actualizado en tiempo real. Cuando termina, el estado cambia a Indexado. Si un archivo supera el límite de tamaño, se rechaza antes del envío, con un aviso con el nombre del archivo, y los demás archivos del lote continúan normalmente.Subir e indexar documentos consume créditos. Sigue el consumo en Configurações > Faturamento > Consumo (Configuración > Facturación > Consumo).
Qué pasa después del envío
Cuando la indexación termina, el contenido ya puede ser usado por Tino (si es público) o por Sotto (si es privado o público). Puede aparecer una tarjeta Tino aprendeu (Tino aprendió) con un resumen de lo que se extrajo, y un botón para probar el conocimiento en el chat lateral del Cérebro. Si el documento genera sugerencias automáticas de personalidad o candidatos a proceso, la lista muestra un ícono en la columna Descobertas (Descubrimientos), y llega un aviso en tiempo real. Consulta cómo revisar esas sugerencias en Usa la inteligencia de la base de conocimiento. Para revisar o corregir el texto extraído, editar la audiencia o eliminar el documento, usa el panel de detalles descrito en Registra las propiedades de la empresa.Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de archivo puedo enviar?
¿Qué tipos de archivo puedo enviar?
PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT o MD.
¿Cuál es el tamaño máximo por archivo?
¿Cuál es el tamaño máximo por archivo?
30 MB. Los archivos más grandes se rechazan antes del envío, con un aviso del nombre del archivo.
¿Puedo enviar varios documentos a la vez?
¿Puedo enviar varios documentos a la vez?
Sí, hasta 10 archivos en el mismo envío.
¿El documento queda visible para el cliente final?
¿El documento queda visible para el cliente final?
Solo si la audiencia elegida incluye Conhecimento Público (Conocimiento Público). Con Conhecimento Privado (Conocimiento Privado), el contenido queda restringido a Sotto y al equipo interno.