Skip to main content
Cuando la cuenta es creada por SAN, el titular entra por el área de cliente y Tartini pide tres cosas antes de habilitar la Página Inicial: una contraseña, el nombre de la empresa y la estructura. Si la empresa exige autenticación en dos factores, esta se inserta entre la contraseña y el nombre.
Este camino es del titular de la cuenta. Quien fue invitado por un colega sigue Acepta la invitación y activa tu cuenta.La interfaz de Tartini está en portugués. Los nombres de pantallas y botones aparecen aquí tal como se ven en pantalla, con la traducción entre paréntesis.

Entra por el área de cliente

Haz clic en el enlace de acceso a Tartini en el área de cliente SAN. La pantalla Autenticando… aparece por un instante y Tartini se abre en el siguiente paso.
Si aparece “Token inválido ou expirado” (Token inválido o expirado), pide un nuevo enlace por el área de cliente.

Paso 1 de 3: crea tu contraseña

En la pantalla Bem-vindo! Crie sua senha (¡Bienvenido! Crea tu contraseña), escribe la Senha (Contraseña) (al menos seis caracteres), repítela en Confirme a senha (Confirma la contraseña) y haz clic en Continuar. Con la contraseña creada, también puedes entrar por talk.saninternet.com, sin pasar por el área de cliente.

Si la empresa lo exige: protege tu cuenta

Cuando la empresa exige autenticación en dos factores, la pantalla Proteja sua conta (Protege tu cuenta) aparece antes del nombre de la empresa y ninguna otra pantalla se abre hasta que termines. El asistente tiene tres pasos: confirmar la contraseña, escanear el código con una app autenticadora y guardar los códigos de recuperación. Consulta Activa la autenticación en dos factores.

Paso 2 de 3: nombra a tu empresa

En la pantalla Como se chama sua empresa? (¿Cómo se llama tu empresa?), escribe el nombre (hasta cien caracteres) y haz clic en Continuar. Es el nombre que identifica tu operación en toda la plataforma, y se puede cambiar después en Configurações > Empresa > Informações (Configuración > Empresa > Información).

Paso 3 de 3: arma la estructura

En la pantalla Como sua empresa é organizada? (¿Cómo está organizada tu empresa?), elige uno de los tres modelos: En los dos últimos, escribe el nombre de cada unidad (y de cada área). Para terminar con Áreas e unidades, al menos un área necesita nombre y una unidad completada; lo que quede en blanco se descarta. Haz clic en Continuar.
La estructura puede cambiar después en Configurações > Empresa > Áreas & Unidades (Configuración > Empresa > Áreas y Unidades). Consulta Áreas y Unidades.

Llegaste a la Página Inicial

La Página Inicial se abre con la lista de verificación de preparación. Sigue Prepara tu operación con la lista de verificación.

Preguntas frecuentes

No. Al entrar de nuevo, Tartini te lleva al paso en el que quedaste.
La empresa exige la función, así que hay que completarla. Si no puedes terminar ahora, usa Sair da conta (Cerrar sesión) y vuelve después.

Artículos relacionados