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# Acepta la invitación y activa tu cuenta

> ¿Recibiste una invitación de un gestor? Crea la contraseña, activa la cuenta y entra directo al Inbox.

export const Artigo = ({titulo, href, children}) => <a className="lista-artigos-item" href={href}>
    <span className="lista-artigos-texto">
      <span className="lista-artigos-nome">{titulo}</span>
      {children ? <span className="lista-artigos-desc">{children}</span> : null}
    </span>
    <svg className="lista-artigos-seta" viewBox="0 0 24 24" width="18" height="18" aria-hidden="true">
      <path d="M9 6l6 6-6 6" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" />
    </svg>
  </a>;

export const Lista = ({titulo, children}) => <div className="lista-artigos">
    {titulo ? <p className="lista-artigos-titulo">{titulo}</p> : null}
    <div className="lista-artigos-itens">{children}</div>
  </div>;

La invitación llega por correo electrónico, enviada por un gestor o administrador de tu empresa. Tú defines nombre y contraseña, y la cuenta queda activa al instante.

<Note>
  La interfaz de Tartini está en portugués. Los nombres de pantallas y botones aparecen aquí tal como se ven en pantalla, con la traducción entre paréntesis.
</Note>

***

## Activa la cuenta

<Steps>
  <Step title="Abre el enlace del correo">
    El enlace lleva a la pantalla **Bem-vindo ao time!** (¡Bienvenido al equipo!). Si ya tienes otra cuenta abierta en Tartini, cierra sesión antes: con una sesión abierta el enlace redirige a la Página Inicial.
  </Step>

  <Step title="Completa nombre y contraseña">
    Revisa el **Nome** (Nombre) (puede venir completado), crea la **Senha** (Contraseña) con al menos seis caracteres y repítela en **Confirmar senha** (Confirmar contraseña).
  </Step>

  <Step title="Activa">
    Haz clic en **Ativar conta** (Activar cuenta). Entras automáticamente y llegas al Inbox.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  La primera vez en el Inbox, los gestores y agentes reciben un recorrido guiado por la pantalla. Aparece una vez por navegador.
</Tip>

***

## Si la invitación expiró

El enlace tiene un plazo. Si la pantalla indica que el token es inválido o expiró, pídele a quien te invitó que lo reenvíe: en **Configurações > Empresa > Usuários** (Configuración > Empresa > Usuarios), la invitación aparece como **Expirado** y tiene la opción de reenvío. Consulta [Invita y gestiona usuarios](/es/equipe/usuarios).

***

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="No recibí el correo.">
    Revisa la carpeta de spam y confirma con el gestor el correo registrado. Él puede reenviar la invitación desde la pantalla de Usuarios.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo usar el mismo correo en dos empresas?">
    La invitación es para la empresa de quien te invitó. Al entrar, accedes a las Unidades para las que recibiste acceso. Consulta [Roles y accesos explicados](/es/visao-geral/papeis-e-acessos).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Artículos relacionados

<Lista>
  <Artigo titulo="Conoce la pantalla de Tartini" href="/es/visao-geral/conheca-a-navegacao">El menú y el cambio de Unidad.</Artigo>
  <Artigo titulo="Conoce el Inbox" href="/es/inbox/conheca-o-inbox">Por dónde llegan las conversaciones.</Artigo>
</Lista>


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