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# Usa Tartini como canal de tu sistema

> Genera tokens de acceso para integrar tus propios sistemas directamente con Tartini.

export const Artigo = ({titulo, href, children}) => <a className="lista-artigos-item" href={href}>
    <span className="lista-artigos-texto">
      <span className="lista-artigos-nome">{titulo}</span>
      {children ? <span className="lista-artigos-desc">{children}</span> : null}
    </span>
    <svg className="lista-artigos-seta" viewBox="0 0 24 24" width="18" height="18" aria-hidden="true">
      <path d="M9 6l6 6-6 6" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" />
    </svg>
  </a>;

export const Lista = ({titulo, children}) => <div className="lista-artigos">
    {titulo ? <p className="lista-artigos-titulo">{titulo}</p> : null}
    <div className="lista-artigos-itens">{children}</div>
  </div>;

Con un token de API, tu sistema se comunica directamente con Tartini, sin que nadie tenga que abrir la pantalla.

<Note>
  Quién genera y revoca tokens: solo el Administrador. Disponible en el plan Scale.

  La interfaz de Tartini está en portugués. Los nombres de pantallas y botones aparecen aquí tal como se ven en pantalla, con la traducción entre paréntesis.
</Note>

***

## Para qué sirve

Un token de API le da a tu sistema acceso a la API pública de Tartini, con funcionalidades de inteligencia artificial y búsqueda en la base de conocimiento. Los detalles técnicos de uso de la API quedan a cargo de quien desarrolla tu sistema.

Dónde está: **Configurações > Canais > Conexão via API** (Configuración > Canales > Conexión vía API).

<Note>
  Mantén tus tokens en un lugar seguro y nunca los compartas. Quien tenga el token puede acceder a tu cuenta por la API, igual que tú.
</Note>

***

## Un token por sistema

Puedes crear más de un token, uno para cada sistema integrado, con un nombre que identifique dónde se usa cada uno, como "Integración ERP".

Cada token se revoca de forma independiente: revocar el de un sistema no afecta a los demás.

***

## Genera un token

De forma predeterminada, una cuenta nueva no tiene ningún token creado.

<Steps>
  <Step title="Abre la pantalla">Ve a **Configurações > Canais > Conexão via API**.</Step>
  <Step title="Empieza un token nuevo">Haz clic en **Criar Token** (Crear Token).</Step>
  <Step title="Nombra el token">Completa **Nome do Token** (Nombre del Token), para identificar después dónde se usa, y opcionalmente una **Descrição** (Descripción).</Step>
  <Step title="Crea">Haz clic en **Criar Token**.</Step>
  <Step title="Copia y guarda">Haz clic en **Copiar** y guarda el token en un lugar seguro.</Step>
</Steps>

<Warning>
  El token solo se muestra una vez, en el momento de la creación. Si lo pierdes, no hay forma de recuperarlo: crea uno nuevo y revoca el anterior.
</Warning>

***

## Consulta tus tokens

Cada token registrado muestra el nombre, la descripción, cuándo fue creado y la última vez que se usó, o **Nunca**, si todavía no se usó.

***

## Revoca un token

<Steps>
  <Step title="Abre la pantalla">Ve a **Configurações > Canais > Conexão via API**.</Step>
  <Step title="Elimina el token">Haz clic en el ícono de papelera en la tarjeta del token.</Step>
  <Step title="Confirma">Haz clic en **Excluir**.</Step>
</Steps>

<Warning>
  Una vez revocado, el token deja de funcionar y cualquier sistema que lo estuviera usando pierde el acceso.
</Warning>

***

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Quién puede crear o revocar tokens?">
    Solo el Administrador.
  </Accordion>

  <Accordion title="Perdí el token antes de copiarlo. ¿Cómo lo recupero?">
    No es posible recuperar un token después de cerrar la ventana modal. Crea uno nuevo y revoca el anterior, si no está en uso.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los tokens expiran solos?" />

  <Accordion title="¿Necesito un token diferente para cada sistema que integre?">
    No. Puedes usar un mismo token en varios sistemas o crear uno para cada uno. Tokens separados facilitan identificar dónde se usa cada uno y permiten revocar el acceso de un sistema sin afectar a los demás.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

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  <Artigo titulo="Recibe eventos en tu sistema" href="/es/integracoes/webhooks">Avisos automáticos de atención finalizada.</Artigo>
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</Lista>


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