> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tartini.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Enseña a la IA con preguntas y respuestas

> Escribe la pregunta que haría el cliente y la respuesta que quieres que Tino use, sin necesitar un documento.

export const Artigo = ({titulo, href, children}) => <a className="lista-artigos-item" href={href}>
    <span className="lista-artigos-texto">
      <span className="lista-artigos-nome">{titulo}</span>
      {children ? <span className="lista-artigos-desc">{children}</span> : null}
    </span>
    <svg className="lista-artigos-seta" viewBox="0 0 24 24" width="18" height="18" aria-hidden="true">
      <path d="M9 6l6 6-6 6" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" />
    </svg>
  </a>;

export const Lista = ({titulo, children}) => <div className="lista-artigos">
    {titulo ? <p className="lista-artigos-titulo">{titulo}</p> : null}
    <div className="lista-artigos-itens">{children}</div>
  </div>;

Registrar preguntas y respuestas entrena a Tino sin necesitar un documento: escribes exactamente la pregunta y la respuesta que quieres que use.

<Note>
  Quién lo ve: Administrador y Gestor de la Empresa. Disponible en todos los planes. La audiencia pública requiere el plan Scale.

  La interfaz de Tartini está en portugués. Los nombres de pantallas y botones aparecen aquí tal como se ven en pantalla, con la traducción entre paréntesis.
</Note>

***

## Crea pares de pregunta y respuesta en lote

Por defecto, el formulario se abre con un par vacío, listo para completar.

Dónde está: **Cérebro > Propriedades** (Cérebro > Propiedades), botón **Q\&A**.

<Steps>
  <Step title="Abre el formulario">Haz clic en **Q\&A**, en el grupo Agregar (o, con la lista vacía, en la tarjeta **Pergunta e Resposta** (Pregunta y Respuesta)).</Step>
  <Step title="Elige la audiencia">Marca **Conhecimento Público** (Conocimiento Público) o **Conhecimento Privado** (Conocimiento Privado).</Step>
  <Step title="Completa el par">Escribe la pregunta en **Pergunta** (Pregunta) y la respuesta ideal en **Resposta** (Respuesta).</Step>
  <Step title="Agrega más pares (opcional)">Haz clic en **Adicionar outro par** (Agregar otro par) para registrar varios a la vez.</Step>
  <Step title="Envía">Haz clic en **Adicionar** (Agregar).</Step>
</Steps>

<Note>
  Solo se incluyen en el envío los pares con pregunta y respuesta completas. No hay límite de cantidad de pares en el mismo lote.
</Note>

***

## Elige la audiencia correcta

La audiencia decide quién usa ese par: **Conhecimento Público** (Conocimiento Público) queda accesible al cliente final a través de Tino; **Conhecimento Privado** (Conocimiento Privado) queda restringido a Sotto y al equipo interno.

<Note>
  Sin el plan Scale, la opción pública no aparece en el selector, y todo par nuevo nace como privado.
</Note>

***

## Edítalo después

Un par de pregunta y respuesta se puede corregir en cualquier momento desde el panel de detalles, sin necesidad de recrearlo.

Dónde está: **Cérebro > Propriedades**, haz clic en la fila del par.

<Steps>
  <Step title="Abre el panel">Haz clic en la fila del par que quieras corregir.</Step>
  <Step title="Haz clic en editar">Haz clic en el ícono de lápiz.</Step>
  <Step title="Ajusta los textos">Modifica la pregunta, la respuesta o la audiencia.</Step>
  <Step title="Guarda">Haz clic en **Salvar** (Guardar).</Step>
</Steps>

<Note>
  Guardar una edición reindexa el par automáticamente. El par vuelve a estar disponible en cuanto termina el procesamiento.
</Note>

***

## Elimina un par

Dónde está: panel de detalles del par, en **Cérebro > Propriedades**.

<Steps>
  <Step title="Abre el panel">Haz clic en la fila del par que quieras eliminar.</Step>
  <Step title="Elimínalo">Haz clic en el ícono de papelera, en la parte superior del panel.</Step>
  <Step title="Confirma">Confirma la eliminación en la ventana que se abre.</Step>
</Steps>

<Note>
  La eliminación quita el par por completo de la base de conocimiento. No existe forma de desactivar un par sin eliminarlo, a diferencia de otros registros del Cérebro.
</Note>

***

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Puedo registrar varias preguntas a la vez?">
    Sí, agregando tantos pares como quieras en el mismo formulario antes de enviarlo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿La pregunta y la respuesta quedan visibles para el cliente?">
    Solo si la audiencia incluye Conhecimento Público (Conocimiento Público). De lo contrario, quedan restringidas a Sotto y al equipo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Registrar preguntas y respuestas consume créditos?">
    Sí, el procesamiento y la indexación consumen créditos, como cualquier contenido. Sigue el consumo en Configurações > Faturamento > Consumo (Configuración > Facturación > Consumo).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Artículos relacionados

<Lista>
  <Artigo titulo="Registra las propiedades de la empresa" href="/es/cerebro/propriedades-da-empresa">Consulta, edita y gestiona lo que ya se registró.</Artigo>
  <Artigo titulo="Enseña a la IA con documentos" href="/es/cerebro/documentos">Sube archivos a la base de conocimiento.</Artigo>
</Lista>


## Related topics

- [Entrenando el Cérebro](/es/primeiros-passos/guias/treinando-o-cerebro.md)
- [Enseña a la IA con documentos](/es/cerebro/documentos.md)
- [Enseña a la IA con tu sitio](/es/cerebro/sites.md)