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# Enseña a la IA con documentos

> Sube manuales, catálogos y políticas para que Tino aprenda el contenido automáticamente.

export const Artigo = ({titulo, href, children}) => <a className="lista-artigos-item" href={href}>
    <span className="lista-artigos-texto">
      <span className="lista-artigos-nome">{titulo}</span>
      {children ? <span className="lista-artigos-desc">{children}</span> : null}
    </span>
    <svg className="lista-artigos-seta" viewBox="0 0 24 24" width="18" height="18" aria-hidden="true">
      <path d="M9 6l6 6-6 6" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" />
    </svg>
  </a>;

export const Lista = ({titulo, children}) => <div className="lista-artigos">
    {titulo ? <p className="lista-artigos-titulo">{titulo}</p> : null}
    <div className="lista-artigos-itens">{children}</div>
  </div>;

Subir un documento incorpora contenido ya existente a la base de conocimiento: Tino lee el archivo y aprende el contenido automáticamente, sin que tengas que reescribir nada.

<Note>
  Quién lo ve: Administrador y Gestor de la Empresa. Disponible en todos los planes. La audiencia pública requiere el plan Scale.

  La interfaz de Tartini está en portugués. Los nombres de pantallas y botones aparecen aquí tal como se ven en pantalla, con la traducción entre paréntesis.
</Note>

***

## Sube uno o más documentos

Por defecto, un documento nuevo espera la elección de audiencia antes del envío.

Dónde está: **Cérebro > Propriedades** (Cérebro > Propiedades), botón **Arquivo** (Archivo).

<Steps>
  <Step title="Abre el envío">Haz clic en **Arquivo** (Archivo), en el grupo Agregar (o, con la lista vacía, en la tarjeta **Enviar documento**).</Step>
  <Step title="Elige la audiencia">Marca **Conhecimento Público** (Conocimiento Público, que usa Tino) o **Conhecimento Privado** (Conocimiento Privado, que usa solo Sotto).</Step>
  <Step title="Selecciona los archivos">Haz clic en **Selecionar arquivos** (Seleccionar archivos) o arrastra los archivos hasta el área indicada.</Step>
  <Step title="Envía">Haz clic en **Enviar**.</Step>
</Steps>

<Note>
  Formatos aceptados: PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT o MD. El límite es de 30 MB por archivo y hasta 10 archivos por envío. Por encima de eso, quita algún archivo o envíalo en otro lote.
</Note>

***

## Sigue el procesamiento

Después del envío, cada documento aparece en la lista de Propiedades con el estado Processando (Procesando) o Indexando, actualizado en tiempo real. Cuando termina, el estado cambia a Indexado.

Si un archivo supera el límite de tamaño, se rechaza antes del envío, con un aviso con el nombre del archivo, y los demás archivos del lote continúan normalmente.

<Note>
  Subir e indexar documentos consume créditos. Sigue el consumo en Configurações > Faturamento > Consumo (Configuración > Facturación > Consumo).
</Note>

***

## Qué pasa después del envío

Cuando la indexación termina, el contenido ya puede ser usado por Tino (si es público) o por Sotto (si es privado o público). Puede aparecer una tarjeta **Tino aprendeu** (Tino aprendió) con un resumen de lo que se extrajo, y un botón para probar el conocimiento en el chat lateral del Cérebro.

Si el documento genera sugerencias automáticas de personalidad o candidatos a proceso, la lista muestra un ícono en la columna Descobertas (Descubrimientos), y llega un aviso en tiempo real. Consulta cómo revisar esas sugerencias en [Usa la inteligencia de la base de conocimiento](/es/cerebro/inteligencia-da-base).

Para revisar o corregir el texto extraído, editar la audiencia o eliminar el documento, usa el panel de detalles descrito en [Registra las propiedades de la empresa](/es/cerebro/propriedades-da-empresa).

***

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Qué tipos de archivo puedo enviar?">
    PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT o MD.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuál es el tamaño máximo por archivo?">
    30 MB. Los archivos más grandes se rechazan antes del envío, con un aviso del nombre del archivo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo enviar varios documentos a la vez?">
    Sí, hasta 10 archivos en el mismo envío.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿El documento queda visible para el cliente final?">
    Solo si la audiencia elegida incluye Conhecimento Público (Conocimiento Público). Con Conhecimento Privado (Conocimiento Privado), el contenido queda restringido a Sotto y al equipo interno.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Artículos relacionados

<Lista>
  <Artigo titulo="Registra las propiedades de la empresa" href="/es/cerebro/propriedades-da-empresa">Consulta, edita y gestiona lo que ya se registró.</Artigo>
  <Artigo titulo="Usa la inteligencia de la base de conocimiento" href="/es/cerebro/inteligencia-da-base">Revisa lo que Tino descubrió a partir de tus documentos.</Artigo>
</Lista>


## Related topics

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