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# Convide e gerencie usuários

> Convide sua equipe, defina o que cada pessoa acessa e mantenha os acessos sempre atualizados.

export const Artigo = ({titulo, href, children}) => <a className="lista-artigos-item" href={href}>
    <span className="lista-artigos-texto">
      <span className="lista-artigos-nome">{titulo}</span>
      {children ? <span className="lista-artigos-desc">{children}</span> : null}
    </span>
    <svg className="lista-artigos-seta" viewBox="0 0 24 24" width="18" height="18" aria-hidden="true">
      <path d="M9 6l6 6-6 6" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" />
    </svg>
  </a>;

export const Lista = ({titulo, children}) => <div className="lista-artigos">
    {titulo ? <p className="lista-artigos-titulo">{titulo}</p> : null}
    <div className="lista-artigos-itens">{children}</div>
  </div>;

Com a lista de usuários organizada, você sabe quem está ativo, o que cada pessoa acessa e quem ainda precisa aceitar o convite.

<Note>
  Quem vê a lista: Administrador, Gestor da Empresa, Gestor de Área e Gestor de Unidade. As ações de editar, gerenciar acessos e inativar são só do Administrador.
</Note>

***

## Entenda os status e os acessos

Onde fica: **Configurações > Empresa > Usuários**.

Cada usuário aparece com um status:

* **Ativo**: acessa o sistema normalmente.
* **Inativo**: não consegue mais entrar, até ser reativado.
* **Pendente**: recebeu o convite e ainda não criou a senha.
* **Expirado**: o convite passou de 24 horas sem resposta.

A coluna **Acessos & permissões** mostra o vínculo principal do usuário e quantos outros ele tem. Clique para abrir todos os vínculos, com o nível de cada um: empresa inteira, uma área ou uma unidade.

***

## Adicione um usuário

Você pode convidar alguém novo ou vincular uma pessoa que já existe na empresa a mais áreas e unidades.

Onde fica: **Configurações > Empresa > Usuários**, botão **Adicionar Usuário**.

<Steps>
  <Step title="Abra o assistente">Clique em **Adicionar Usuário**.</Step>
  <Step title="Preencha os dados">Para uma pessoa nova, informe **Nome** e **E-mail**. Para vincular alguém que já existe, escolha o usuário na lista.</Step>
  <Step title="Defina os acessos">Marque a empresa, a área ou a unidade e escolha o cargo de cada uma.</Step>
  <Step title="Confirme">Revise o resumo e clique em **Confirmar**.</Step>
</Steps>

<Note>
  O acesso é hereditário. Marque o cargo só no nível mais alto que a pessoa precisa: tudo abaixo fica coberto automaticamente. Para posições em áreas diferentes, marque cada ramo separadamente.
</Note>

Uma pessoa nova recebe um e-mail para criar a senha e aparece na lista como **Pendente** até aceitar o convite.

***

## Reenvie o convite

Onde fica: **Configurações > Empresa > Usuários**, menu de opções da linha do usuário.

<Steps>
  <Step title="Localize o usuário">Encontre a linha com status **Pendente** ou **Expirado**.</Step>
  <Step title="Reenvie">Abra o menu de opções da linha e clique em **Reenviar convite**.</Step>
</Steps>

<Note>
  O convite fica marcado como Expirado 24 horas depois do envio. Reenviar gera um novo prazo para a pessoa criar a senha.
</Note>

***

## Inative ou reative um usuário

Inativar tira o acesso ao sistema sem apagar o histórico da pessoa.

Onde fica: **Configurações > Empresa > Usuários**, menu de opções da linha do usuário.

<Steps>
  <Step title="Abra o menu">Clique no menu de opções da linha do usuário.</Step>
  <Step title="Escolha a ação">Clique em **Inativar** (status Ativo) ou em **Reativar** (status Inativo).</Step>
  <Step title="Confirme">Clique em **Sim** na janela de confirmação.</Step>
</Steps>

<Note>
  Não é possível inativar você mesmo, o dono da conta ou um convite ainda pendente. Para tirar alguém da empresa, inative: não existe exclusão de usuário.
</Note>

***

## Gerencie os acessos de um usuário

Onde fica: **Configurações > Empresa > Usuários**, menu de opções > **Gerenciar acessos**.

<Steps>
  <Step title="Abra o painel">No menu de opções da linha do usuário, clique em **Gerenciar acessos**.</Step>
  <Step title="Ajuste a árvore">Marque ou desmarque empresa, áreas e unidades, e escolha o cargo de cada seleção nova.</Step>
  <Step title="Salve">Clique em **Salvar alterações**.</Step>
</Steps>

<Note>
  Só o Administrador concede o papel Administrador. Um Gestor de Área ou de Unidade só concede cargos dentro da própria estrutura. Todo usuário precisa de ao menos um acesso: para bloquear alguém, use Inativar.
</Note>

O dono da conta aparece com o selo **Admin** e seus acessos não podem ser alterados por ninguém.

Se a lista não mostrar a mudança na hora, atualize a página.

***

## Perguntas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Como eu removo alguém da empresa?">
    Use **Inativar**, no menu de opções da linha do usuário. Não existe exclusão de usuário na interface.
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que não vejo a opção de reenviar convite?">
    Ela só aparece para usuários com status Pendente ou Expirado.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quem pode conceder o papel Administrador?">
    Só quem já é Administrador. Gestor da Empresa, Gestor de Área e Gestor de Unidade não veem essa opção.
  </Accordion>

  <Accordion title="Um Gestor de Área pode conceder acesso fora da sua área?">
    Não. Gestor de Área e Gestor de Unidade só concedem cargos dentro da própria estrutura.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Artigos relacionados

<Lista>
  <Artigo titulo="Monte a estrutura em Áreas e Unidades" href="/equipe/areas-e-unidades">Crie as áreas e unidades onde os usuários vão atuar.</Artigo>
  <Artigo titulo="Papéis e acessos explicados" href="/visao-geral/papeis-e-acessos">Veja o que cada papel enxerga em cada nível.</Artigo>
</Lista>


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