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# A API do Tartini

> O que a API do Tartini permite fazer e como pedir acesso.

export const Artigo = ({titulo, href, children}) => <a className="lista-artigos-item" href={href}>
    <span className="lista-artigos-texto">
      <span className="lista-artigos-nome">{titulo}</span>
      {children ? <span className="lista-artigos-desc">{children}</span> : null}
    </span>
    <svg className="lista-artigos-seta" viewBox="0 0 24 24" width="18" height="18" aria-hidden="true">
      <path d="M9 6l6 6-6 6" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" />
    </svg>
  </a>;

export const Lista = ({titulo, children}) => <div className="lista-artigos">
    {titulo ? <p className="lista-artigos-titulo">{titulo}</p> : null}
    <div className="lista-artigos-itens">{children}</div>
  </div>;

A API do Tartini é o caminho para o sistema da sua empresa conversar com a plataforma por conta própria: um CRM, um e-commerce, um sistema de cobrança ou qualquer aplicação sua que precise falar com o Tartini sem passar pela tela.

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## Como ter acesso

O acesso à API é liberado sob solicitação. Para receber a documentação técnica e as credenciais, entre em contato com o time do Tartini pelo canal de atendimento da sua conta. O time confirma o que a sua integração precisa e libera o acesso.

<Note>
  A Conexão via API faz parte dos planos Scale e Enterprise. Quem gera e revoga os tokens de acesso dentro do Tartini é o Administrador, em **Configurações > Integrações > Conexão via API**.
</Note>

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## O que já existe sem a API

Antes de pedir acesso, vale conferir se o que você precisa já está pronto na plataforma:

* **Webhooks**: o Tartini avisa o seu sistema a cada atendimento finalizado, com os dados do contato, o motivo do encerramento e, se você quiser, o resumo do Tino e o histórico. Veja [Receba eventos no seu sistema](/integracoes/webhooks).
* **Conectores**: o Tino consulta e age no seu sistema durante a conversa, por integrações prontas ou por um servidor MCP da sua empresa. Veja [Conecte ferramentas externas à IA](/integracoes/conectores).
* **Campanhas por webhook**: o seu sistema envia cada contato que o Tino deve abordar. Veja [Dispare campanhas por webhook ou por mensagem recebida](/campanhas/webhook-e-inbound).

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## Artigos relacionados

<Lista>
  <Artigo titulo="Conecte seu sistema pela API" href="/integracoes/conexao-via-api">Onde os tokens de acesso são gerados e revogados.</Artigo>
  <Artigo titulo="Receba eventos no seu sistema" href="/integracoes/webhooks">O aviso automático a cada atendimento finalizado.</Artigo>
  <Artigo titulo="Planos e o que cada um libera" href="/visao-geral/planos-e-recursos">Onde a Conexão via API entra.</Artigo>
</Lista>


## Related topics

- [Use o Tartini como canal do seu sistema](/integracoes/conexao-via-api.md)
- [O que é o Tartini](/visao-geral/o-que-e-o-tartini.md)
- [Conheça a tela do Tartini](/visao-geral/conheca-a-navegacao.md)