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# Veja a assinatura e o plano

> Veja seu plano, a franquia contratada e os dados cadastrais da sua conta em um só lugar.

export const Artigo = ({titulo, href, children}) => <a className="lista-artigos-item" href={href}>
    <span className="lista-artigos-texto">
      <span className="lista-artigos-nome">{titulo}</span>
      {children ? <span className="lista-artigos-desc">{children}</span> : null}
    </span>
    <svg className="lista-artigos-seta" viewBox="0 0 24 24" width="18" height="18" aria-hidden="true">
      <path d="M9 6l6 6-6 6" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" />
    </svg>
  </a>;

export const Lista = ({titulo, children}) => <div className="lista-artigos">
    {titulo ? <p className="lista-artigos-titulo">{titulo}</p> : null}
    <div className="lista-artigos-itens">{children}</div>
  </div>;

Com esta tela, você confirma de olhada qual plano está ativo, quanto ainda tem de franquia e se os dados da sua conta estão corretos.

<Note>
  Quem vê: só Administrador.&#x20;
</Note>

***

## Veja seu plano e sua franquia

Onde fica: **Configurações > Cobrança > Assinatura**.

<Steps>
  <Step title="Abra a tela">Vá em **Configurações > Cobrança > Assinatura**.</Step>
  <Step title="Veja o resumo">Confira o nome do plano, o preço mensal e a barra de consumo da franquia.</Step>
</Steps>

<Note>
  Uma conta gratuita não tem franquia nem cobrança. Nesse caso a tela mostra só o aviso de conta gratuita.
</Note>

***

## Veja os dados cadastrais da conta

Onde fica: **Configurações > Cobrança > Assinatura**, seção **Dados da conta**.

A tela mostra Responsável, E-mail, Contato, CNPJ ou CPF, Razão social, Empresa, Status da conta e a data de cliente desde.

<Note>
  Os dados cadastrais não são editados nesta tela.&#x20;
</Note>

***

## Entenda os status da assinatura

| Status    | O que significa                                         |
| --------- | ------------------------------------------------------- |
| Ativa     | Assinatura em dia. Acesso completo.                     |
| Completa  | Assinatura em dia. Acesso completo.                     |
| Pendente  | Aguardando confirmação. Acesso em modo somente leitura. |
| Suspensa  | Assinatura suspensa. Acesso em modo somente leitura.    |
| Encerrada | Assinatura encerrada. Acesso em modo somente leitura.   |
| Cancelada | Assinatura cancelada. Acesso em modo somente leitura.   |
| Fraude    | Assinatura bloqueada. Acesso em modo somente leitura.   |

***

## O que muda no modo somente leitura

Fora de Ativa e Completa, a plataforma inteira entra em modo somente leitura.

<Warning>
  Com a assinatura fora de Ativa ou Completa, uma faixa avisa que a assinatura não está ativa e que o acesso está em modo somente leitura. Botões, campos e seleções ficam desabilitados. A navegação continua funcionando normalmente.
</Warning>

***

## Altere seu plano ou sua franquia

Onde fica: **Configurações > Cobrança > Assinatura**, botão **Gerenciar plano e franquia**.

<Steps>
  <Step title="Abra as opções">Clique em **Gerenciar plano e franquia**.</Step>
  <Step title="Escolha o que mudar">Veja os planos disponíveis, ou ajuste a franquia mensal contratada.</Step>
  <Step title="Confirme fora do Tartini">A mudança de plano ou de franquia é concluída num portal externo, fora do Tartini.</Step>
</Steps>

<Note>
  O botão só aparece em contas pagas. A mudança de plano ou de franquia vale a partir da próxima renovação, nunca imediatamente.
</Note>

***

## Perguntas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso editar meus dados cadastrais nesta tela?">
    Não.&#x20;
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que não vejo esta tela?">
    Só o Administrador da empresa acessa Assinatura. Outros papéis são redirecionados para o início das Configurações.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mudar de plano cobra algo na hora?">
    Não. A troca só vale a partir do próximo ciclo de renovação.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

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